ハウスクリーニングのおすすめ！中古マンション購入者必見！【体験談】
✔️ この記事で解決する問題
中古マンションを購入し近々入居予定であり、
- ハウスクリーニングを実施したいが決め方がわからない
- ハウスクリーニング業者のおすすめが知りたい
- ハウスクリーニングの結果実例を知りたい
こういった方の悩みにお答えします。
中古マンション購入時等、ハウスクリーニングをして気持ちの良い状態で新生活を始めたいと考えますよね。
私たちも以下記事で記載している通り、同考えでハウスクリーニングを実施しました。
そのときに、ハウスクリーニング業者めっちゃある、、、と感じ、どうやって決めれば良いんだ？と悩みましたので、私たち流の業者の選び方とその結果を共有したいと思います。
↓記事を書いた人はこんな人です。↓
それではいってみましょう！！
ハウスクリーニング業者はどうやって決めるの？
ハウスクリーニングの業者は本当に無数に存在します。
しかも、大手だとしてもフランチャイズ経営のところも多くあるため、レビューを見ていても、各業者・各店舗によって全くレビューが異なります。
これはどういうことかというと、同じ企業のなかでも店舗ごとに提供品質がばらついていることを意味します。
いくら研修制度が整っていて、作業者さんが研修を受けていても、人間的な部分（性格）でばらつきが出るわけです。
そのため、ハウスクリーニング業者を選ぶには以下２つに気をつけるべきです。
企業ではなく店舗の口コミを確認する
上述の通り、同一企業のなかでもレビュー内容が全く異なることから、「大手だから」や「有名だから」という理由で決めると、想定した品質を受けることができない可能性があります。
断言しますと、企業そのものに対するレビューを漁るのは時間の無駄です。
結局「いいのか悪いのかどっちなんだ？」という結論に至り、なにも判断することができません。
そのため、自分の地域のハウスクリーング業者のレビュー内容を確認すべきです。
そうすれば、実際に自分が受けるであろうサービスの品質の評価を前もって確認することができます。
- 企業に対するレビューを調べるのは時間の無駄
- 自身の居住区域における店舗のレビューを確認すべき
現地見積もりを取って担当者を見る
上記の店舗のレビューを確認することが難しければ、現地見積もりをとってみましょう。
現地見積もりを頼むと、クリーニング業者が汚れ具合を確認しにきます。
そこで、担当者の対応や様子を観察すると良いです。
人は普段気を付けていないところには、ある期間だけ突然気をつけることはできません。
現地見積もりも短い時間ではありませんので、節々に品質が見え隠れします。
そういったところを見て、この人に任せて良さそうだと感じたところに発注すると良いです。
実際に私たちもこの方法で業者を選定し、クリーニングをお願いしました。
- 現地見積もりを取って、担当者の人柄を見る
ハウスクリーニング業者のおすすめが知りたい
上述の通りハウスクリーニング業者は無数に存在します。
私たちは現地見積もりを取り、担当者の対応を見て判断しましたが、候補として検討した業者さんとその検討結果を共有します。
おそうじ本舗
業界No１の店舗数を誇ります。
一方で、フランチャイズで素人の人もお金さえ払えば独立開業することもできるため、品質にばらつきが存在します。
現地見積もりを依頼すれば、担当者が自宅に汚れ具合を確認しにきてくれます。
カジタク
イオングループが経営するハウスクリーニング業者。
見積もりがネットで完結し、料金が単純明快。
ややこしい見積もりや現地見積もりを無しで発注したいひとにはおすすめ。
私たちは見積もりを取って、相見積もり状態で比較検討させてもらいました。
お掃除革命
全国に数百店舗展開するハウスクリーニング業者。
見積もりを取るまでの作業が以下点で面倒であり、かつ、融通が気かなさそうだったので発注する気にすらなりませんでした。
具体的にストレスを感じたのは以下点です。
- やりとりがメールだったが、説明等も長い定型文章の中にインラインで住居の補足事項の説明を要求され、とてもわかりづらくストレスが大きかった。
- 風呂掃除のエプロン内清掃を期待していたが、エプロンが構造的に外せないことが当日発覚したとしても料金はキャンセル不可で請求と説明をメールで受けた。
- クリーニング可能候補日が非常に限定的
ハウスクリーニングを実施してみた結果
私たちは上記業者さんのなかから、おそうじ本舗さんを選びました。
その理由は現地見積もりに来てくれた人がとても親切で信頼できそうな方だったからです。
どの業者さんだったとしても、結局は担当者によるという状況なので、実際に担当してくれる人が親切なことがわかった時点で発注を決めました。
そして、この経験からどれだけレビューを読んでも、結局人を見ないと決めきれない。という結論に至りました。
そのため、上述の通り利用店舗のレビューを確認するか、現地見積もりを依頼して人を見るという選び方をおすすめしております。
肝心のクリーニング結果ですが、現地見積もりで人柄は確認していたので、とても親切な人にクリーニングしていただけました！
品質（部屋がどれだけきれいになったか）については、申し分なくきれいになり、安心して転入することができました。
さらに、親切な人だからであったこそか、気持ちのいいサービスをして頂けました。
具体的には以下のような点です。
- サービスで契約範囲外のところまで掃除してくれた
- 不在時の掃除対応をしてくれた
- 無理な日程調整に応じてくれた
契約していたところについてはもちろんきれいになっており満足ですが、上記点も加わり大満足のハウスクリーニングでした。
やはり、利用店舗のレビューや現地見積もりでクリーニングしてくれる人を見て決めないといけないと感じました。
ハウスクリーニングは金額も安くないので、上記のように納得して取引を終えられるように業者さんを選びたいですね。
まとめ
- 企業単位でのレビューの確認は時間の無駄。店舗のレビューを確認するべき
- 店舗のレビュー確認が難しければ、現地見積もりを依頼して人を見るべき
- 担当者が当たりであれば、品質・サービスに対する感情ともに満足したものが得られる
